Прежде чем отправлять обращение через Интернет-приемную, рекомендуем Вам ознакомиться с разделом «Вопрос-ответ». Возможно, Вы сразу найдете информацию на интересующую Вас тему.
Если вопрос относится к компетенции органов местного самоуправления г. Волжского, обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Вопрос должен быть сформулирован четко, в лаконичной форме. Органы местного самоуправления г. Волжского вправе оставить без ответа обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
На электронные обращения, не содержащие обязательных реквизитов ответ не даётся.
Также не принимаются к рассмотрению электронные обращения, содержащие:
Ответ на обращение, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу.
Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения на e-mail: ag_volj@volganet.ru. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: doc, docx, pdf, jpg, jpeg, png, xls, xlsx.